企業情報

私たちの会社は、ANA広島地区総代理店として広島空港での業務をおこなうほか、JTBグループの旅行会社としての業務も担っており、ANAとJTB、二つのブランドの研修制度を受けることができます。そのため、普段なかなか接する機会のない業務をしているJTBグループ内の他社の人たちとの出会いがあったり、情報を共有することが出来るのは当社の強みだと感じています。また、新入社員一人に対し指導社員とメンター社員がそれぞれ就き、業務内容のことはもちろん社会人としての悩みや困っていることなどを、気軽にすぐ相談することができる環境があります。教育により社内資格を取得し出来る業務が増え成長が実感できる業務です。

私たちの業務では、航空便が定刻に出発出来るよう、定刻の5分前までにすべての出発準備を完了し、飛行機のドアを閉め、準備を整える「5分前ドアクローズ」を目標に日々業務を行っています。
そのためには、その便の出発ゲートの担当者だけが心掛ければいいものではなく、カウンターでの搭乗手続きや手荷物をお預かりする係員、保安検査場をスムーズに通過できるようアナウンスをおこないお客様を誘導をする係員等、チーム全員が5分前ドアクローズを心掛けて行動することによって達成できるものです。
多くのお客様で混雑する満席便や、使用する飛行機が遅れて到着したとき等、出発時間が迫り目標を達成する事が難しい便も多々ありますが、厳しい条件の中で「5分前ドアクローズ」の目標が達成できたときは、よりやりがいを感じています。

各種社会保険（厚生年金、健康保険、雇用保険、労災保険、観光産業企業年金基金）／ＪＴＢ共済組合／ベネフィットステーション（福利厚生サービス）／連続休暇制度（連続した5日以上の休暇を取得）／搭乗自主研修制度（ANA便を利用した搭乗研修に対し会社が補助する制度）／JTBグループ社員研修（新卒入社時およびフォロー研修、役職登用時等）／退職金制度（勤続3年以上）／育児・介護休暇（男性社員の取得実績あり）／エキスパートフレックス社員制度（育児・介護等の理由により働き方を選択できる制度）／自己啓発学びツール（eラーニングなどの学びのコンテンツが充実）／JTBグループ旅館・ホテル社員宿泊研修プランの利用　等